Kan I bruge SMS services i jeres firma?
Flere og flere mennesker er tilmeldt en eller flere SMS services. Men de færreste tænker over at der ligger et eller andet automatiseret system bag den SMS de lige har modtaget fra en virksomhed, eller en offentlig myndighed. Men det er der næsten altid og det der styrer udsendelsen af SMS´erne er en SMS Gateway. Så når man for eksempel får en SMS fra kommunen om at man får afhentet affald næste dag, så er det ikke en eller anden medarbejder ved kommunen der har siddet og tastet denne, men det er kommunens SMS Gateway, der er koordineret med kommunens kørselsplanlægning og dermed automatisk sender en SMS til alle de borgere der har tilmeldt sig denne service. Men SMS Tjenester er selvfølgelig meget mere end det. Man kan angive sit mobilnummer på de fleste virksomheders webshops, og så sender virksomheden automatisk en SMS, når man når de punkter i processen som deres SMS Gateway er sat op til. Det kan for eksempel være; Nu er din vare afsendt og den har denne trackingkode så du kan f’ølge den ved fragtmanden, eller det kan være en bekræftelse på at din pakke er afleveret hos dig, når fragtmanden scanner pakken ud når han afleverer den.
Enormt stor udbredelse
SMS Tjenester er et genialt system fordi alle har en mobiltelefon, mens det ikke er alle der har en computer, eller smartphone, og dermed ikke har adgang til email. Især ældre borgere sætter stor pris på at modtage en påmindelses SMS fra lægen eller optikeren dagen inden deres aftale. I de tilfælde er det lægens bookingsystem der synkroniseres med deres SMS Gateway, mens det ved optikeren formentlig er en kalender der leverer data til SMS Gateway. En anden tjeneste der bliver mere og mere udbredt er 2 vejs sms, som man blandt andet kender fra de mange afstemninger der hele tiden er i fjernsynet, eller i forbindelse med konkurrencer hvor man skal besbare spørgsmål for at vinde præmier.
